营销网络
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严格按照IS09001标准组织原材料、零部件的采购和产品的生产、检验。
1.为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书。
2.自产品出厂之日起12个月内,在客户正常的储运、保养、使用条件下,因产品的制造质量问题而不能正常使用时,提供"三包"服务。
3.根据客户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。
4.大型工程项目,将根据招标文件的要求组织生产、测试.并配合客户现场验收。
5.在接到质量信息反馈时,将在24小时内提出处理意见,并做到先处理问题,待正常运转后,再分析原因,明确责任。
注:要求退换产品存在两种或两种以上问题时,则按最高折扣处理。
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客户在使用产品的过程中,如发现产品不能正常使用时,可立即向武汉中能新仪电气有限公司售后服务部咨询,并将所用产品的型号、规格、 使用环境、故障情况、购买日期和服务要求详细说明。经售后服务部提出处理建议后,仍不能解决的,再决定是否派人或作其他处理。中能新仪电气期待与客户建立起一种诚信为本、携手共进的朋友关系。为客户提供优质的产品、周到的服务,而让客户满意则是企业永恒的经营追求。
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销售网络遍布全国,目前中能新仪在北京、西安、广州、上海、南京等地区拥有多家办事处,中能新仪生产的串联谐振系列、高压试验设备、变压器测试系列、二次保护/开关测试系列、标准测试电源、电缆/避雷器测试系列、电力计量设备、接地/绝缘测试系列、蓄电池测试系列、油化测试设备等市场占有率位名列前茅,深受电力系统、大型厂矿高压试验及科研单位人员的信赖与支持。